Termes et conditions

Les conditions générales de vente décrites ci-dessous s'appliqueront à toutes les ventes réalisées par

ROMUX GROUP OÜ y se considerarán conocidas y aceptadas por el comprador al realizar su pedido, siendo éstas de total aplicación, salvo negación por parte de ROMUX GROUP OÜ

Acceptation de la commande

La réception de ceux-ci via le site Web sales.romux-pro.com est considérée comme demandée. ainsi que la confirmation du transfert effectué.

Révocation des commandes

ROMUX GROUP OÜ se reserva el derecho de anular pedidos pendientes de entrega cuando el comprador hubiese incumplido en su totalidad o parcialmente anteriores contratos/acuerdos.

Les commandes acceptées ne peuvent pas être annulées dans les cas suivants :

– Lorsque les 3 jours se sont écoulés depuis la date de création de la commande.

– Lorsque la commande a été expédiée.

 

Prix ​​et livraisons:

Les prix de vente indiqués dans le tarif en vigueur ne comprennent pas les frais de port.

La livraison sera effectuée dans les entrepôts de l'acheteur, ou à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur, sur le camion, et l'acheteur doit disposer des moyens nécessaires pour sa réception et son déchargement.

Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla quedan excluidos de portes y corren a cargo del solicitante.

ROMUX GROUP OÜ no se compromete, ni garantiza entregas de mercancías en horas concertadas en el día ni entrega en domicilios particulares. Todas las entregas se realizarán en el día concertado durante el horario comercial.

Les délais de livraison sont indicatifs et aucun dommage, intérêt, perte, pénalité, amende ou indemnité ne sera reconnu à l'acheteur en cas de retard, quelle qu'en soit la cause.

Réception de commande:

Les marchandises voyagent toujours aux frais et risques de l'acheteur, y compris les réexpéditions. En cas de dommage

provocados a la mercancía durante el transporte, será el cliente el responsable de hacer la reclamación a la empresa de transporte en el mismo momento de la entrega escribiendo la incidencia en el albarán del transportista y posteriormente comunicando en menos de 24 horas tal incidencia por escrito a ROMUX GROUP OÜ siguiendo el protocolo estipulado en el que necesitaremos:

1. Numéro du bordereau de livraison du chèque du transporteur.

2. Número de albarán de ROMUX GROUP OÜ.

3. Photographie du récépissé de livraison si une réserve ou une annotation de l'incident a été faite sur celui-ci.

4. Modèle de produit atteint.

5. Description des dommages causés.

6. Photographies du produit frappé et de l'emballage.

7. Communiquez nous si vous souhaitez une compensation financière ou le remplacement du produit.

Après 24 heures à compter de la livraison du produit, il est considéré que le client reçoit le produit en toute conformité et n'aura pas le droit de réclamer un quelconque dommage. En cas de dommage ou de doute pouvant être présent dans l'emballage d'origine, aussi minime soit-il, il est nécessaire de l'indiquer sur le bon de livraison, afin qu'il puisse être remplacé. Si rien n'y est noté, aucune réclamation ne sera traitée.

Conditions de paiement:

El pago de los productos suministrados por ROMUX GROUP OÜ se realizará al contado mediante transferencia bancaria.

Retour:

ROMUX GROUP OÜ no admitirá devoluciones de mercancía suministrada y entregada, excepto en casos justificados y autorizados por ROMUX GROUP OÜ, donde es necesario que se encuentren en perfecto estado de conservación, embalaje y funcionamiento.

L'autorisation écrite et numérotée sera indispensable pour la réception de la marchandise dans nos dépendances et les frais de port occasionnés par ledit retour, seront toujours à la charge de l'acheteur. Si, une fois le matériel inspecté, il ne répond pas à ces exigences, un avoir sera déduit, pouvant aller jusqu'au total de la valeur d'origine facturée dans la commande. Dans tous les retours, la marchandise sera dépréciée de 15% de la valeur nette facturée en quote-part de nos frais de révision et de conditionnement.

En ningún caso se aceptarán devoluciones masivas de maquinaria (regularizaciones de stock, cambios de almacenes, etc.). No se admitirá la devolución de ningún tipo de producto al mes de su fecha de compra